王灿驱车抵达拼乐乐公司时,已是傍晚近七点。
拼乐乐的办公室内灯火通明,人影攒动,几乎全员都在。
“王总!”
“王总,您来啦?”
几个熟悉王灿的老员工一见到他,立刻笑容满面地迎上来打招呼,脸上掩不住的喜悦几乎要溢出来,有人甚至激动得手舞足蹈。
这些人情绪如此高涨,其实并不难理解。
拼乐乐的订单量从原先日均五万单,一下子飙升至二十万单,短短三天翻了四倍,这样的成绩放在任何一家电商公司,都足以让人惊掉下巴。
另外,这也意味着拼乐乐的未来一片光明。
王灿笑着点了点头,简单应了几声,没多停留,拎着保温桶径直走向二楼的总经理办公室。
推门进去,夏可微正姿态优雅地叠着双腿,神情轻松地在笔记本电脑上飞快敲字。
她翘起的那只脚还懒懒勾着高跟鞋,一晃一晃的。
“看来夏总今天心情不错啊。”王灿见状笑道。
夏可微闻声抬起头,嘴角微微一扬,难得带着几分调侃的语气回他:“我一个小秘书,能让老板亲自送饭上门,心情能不好吗?”
“你现在可不是什么小秘书了。”
王灿走到她办公桌前,一边打开保温饭盒一边道:“你可是拼乐乐最大的功臣,我也得恭恭敬敬喊你一声夏总。”
说着,他将饺子、米饭和几样小菜摆上桌面,饭菜还冒着热气,看起来格外诱人。
“这饺子是你包的?”
“不是我包的,还能是谁。”
“谁知道你是不是在外面买的。”
夏可微嘀咕了一句,手上却已经迫不及待地拿起筷子,夹起一只饺子,在王灿递过来的米醋和生抽里轻轻蘸了蘸,随后小心地咬了一口。
薄薄的饺子皮随即裂开,露出里面饱满的虾仁,弹牙鲜嫩,菌菇的香气随之溢出,汤汁在口中漫开,鲜咸中交织着淡淡的醋香,满口都是清爽的鲜甜。
好吃!
江浙沪的饮食大多清淡,而北方菜调料更重,味道更鲜明,对味蕾的刺激也更强。
这一年多来,在王灿的影响下,夏可微的口味不知不觉偏向了北方,再回过头吃本地的菜,都觉得寡淡。
“从什么时候开始单量爆发的?”王灿在她对面坐下,随手拉过一把椅子。
“两天前,我们正式上线了奇异果和软籽石榴,又赶上中秋,就顺势把坏果包赔的条件也推出去了。”
夏可微一边吃一边说,“第一天就冲到八万单,第二天十二万,今天中秋,直接破了二十万。”
“坏果包赔”是王灿之前提出的促销策略,本就是为了提升拼乐乐平台在用户心中的可信度。
不过具体什么时候推出这个政策,王灿把决定权交给了夏可微,毕竟这一招最适合拿来做节点营销。
于是,中秋团圆送礼的氛围、新一批水果上架,再加上坏果包赔三重助推,拼乐乐在中秋当天订单量直接突破20万单,而且数据还在持续上涨。
王灿灿轻轻点头,接着问道:“物流和仓储那边情况怎么样?能确保所有订单都能及时发出去吗?”
既然承诺了坏果包赔,物流环节就成了很重要的一环,光有订单量却发不出去货,问题可就严重了。
“中秋节前我就已经把仓配能力提升到了日均十万单,峰值能到十四万。”
夏可微答道:“今天一早我又给几个主要仓库拨了一笔应急款,让他们抓紧招些临时人手,争取尽快把货发完。”
“临时员工吗?”王灿闻言挑了下眉。
这确实是行业里应对爆单的常用手段,无论是天猫双十一,还是京东618,但凡遇上大促节点,仓储、物流、客服这些环节都免不了大规模启用临时人手。
不过这种方式究竟能不能真正奏效,很大程度上还得看管理者的调度能力和现场把控水平。