“如果客人多的时候,你会主动加班吗?”
“加班可以,但得给加班费吧?提前说好,我可不接受无偿加班画大饼!”
“行,你回去等通知,之后我们再联系你。”
“好嘞!看来是没戏,”
姑娘倒是个明白人,也不恼火。
最后笑嘻嘻地冲赵颜希挥挥手:“老板娘你挺漂亮的,祝你们生意兴隆哈。”
说完蹦蹦跳跳地离开。
赵颜希脸上的表情一言难尽。
“丁衡哥,这人……”
哪怕没什么社会经验,赵颜希依旧直观感受对方的不靠谱。
“典型的来摸鱼的。”
丁衡叹笑:“眼里只有福利,没有责任,性格做朋友还不错,但招进来当员工,是给自己找祖宗。”
赵颜希若有所思地点点头,在笔记本上记下几个关键词。
第二个应聘者是个男生,二十三四岁,穿着普通干净。
进门后,他先冲丁衡和赵颜希微微鞠躬示意,甚至递上一份专业简历。
“两位老板好,我叫陈宇,今年刚毕业,专业是市场营销。”
“嘿……学历还不错。”
丁衡接过他简历翻看:“为什么来应聘咖啡店?”
“我觉得咖啡行业前景很好,星城的咖啡市场还在上升期,年轻人对咖啡的接受度越来越高。我想从基层做起,积累经验,以后有机会自己开一家。”
丁衡又问:“会做咖啡吗?”
“不会,但我学东西很快。”
“你好歹本科学历,会不会觉得干这种事掉价?”
“这是我人生规划的一步,我觉得我只要按目标……”
陈宇回答一长串,言语间得体自信,甚至让赵颜希有种错觉?
你不去考公,来咖啡店打工?
丁衡放下简历,转向赵颜希:“你有什么想问的?”
赵颜希思考道:“我也是第一次开咖啡店,可能无法给你提供经验?”
陈宇客气道:“人都是在成长中磨砺的……”
他话术一套套的,赵颜希都被说得有点飘,脸上露出笑意。
丁衡轻轻咳嗽一声。
赵颜希赶紧收敛表情,又问:“那你对薪资有什么要求?”
陈宇报个数字,比市场平均水平还低。
丁衡没表态,表示“简历先留下”,转而打发他离开。
等陈宇走远,赵颜希忍不住问丁衡。
“丁衡哥,这个感觉挺有上进心的啊,说话也好听。”
“说话好听不代表做事靠谱,另外你真觉得他来面试的?”
“不然嗯?”
“这……”
丁衡哭笑不得,耐性子解释道:“他说话得体自然,官腔一套一套,说明在学校里接受过锻炼,大概参与过学生会或某些社团工作,你真觉得他真想开家咖啡店?”
赵颜希听得一愣一愣的。
“那是……”
“冲你来的!”
“艹!”
赵颜希忍不住爆粗口,并立马反应过来。
难怪要求薪资低于市场价,感情想泡老板娘?
她打开手机将对方拉黑,心里开始纳闷,
“丁衡哥,他怎么会提前知道我是咖啡店老板娘?”
“这离你我学校都不算太远,有点消息很正常。”
如今大三,赵颜希追求者还是不少,哪怕很多都知道她有男友。
赵颜希瘪瘪嘴,倒也没再纠结。
第三个,第四个,第五个……
丁衡每次都能三言两语抓住对方问题,判断果断。
赵颜希边看边学,直到临近中午,最后一个应聘者离开。
“累咯……比上一天课还累。”
“这才第一天。”
丁衡合上笔记本:“明后天还有,招人这事急不得,宁缺毋滥。”
赵颜希乖巧点头,凑过去搂住丁衡胳膊。
“丁衡哥,你说我什么时候才能像我爸一样,一眼看穿别人!”
“你爸干几十年刑侦才有那本事,你才二十,急什么。”
“那你能不能教我点速成的?”
“速成?”
丁衡伸手捏住赵颜希下巴:“你记住三点。”
“哪三点?”
“第一,别听对方吹,你得问细节!做什么,怎么做,遇到问题怎么解决,问得越细,越能判断。”
丁衡滔滔不绝,赵颜希认真听讲。
“第二,面试不是相亲,别被对方的长相、口才、热情带跑偏。你需要的员工得是能干活的,并且不给你添麻烦,而不是来跟你交朋友的。
第三,也是最重要的一点,你得让面试者感觉到,你不好糊弄。”
“那……怎么才能让人觉得不好糊弄?”
“你先做到前两点,第三点自然就有。”
赵颜希若有所思点点头,转而伸个懒腰。
“走吧先吃饭,明天再继续……”
话音未落一个二十出头的女生走进来,模样打扮普通,还有点灰扑扑的。
“你好,请问……还招人吗?”
声音不大,但咬字清楚。
赵颜希下意识看向丁衡,丁衡抬抬下巴,示意她自己来。
“招的。”
赵颜希重新坐下,微笑道:“坐吧。”
“谢谢……”
女孩拘谨坐下:“那个……我叫苏晚,在APP上投过简历。”
赵颜希立马打开手机查看,果然有苏晚投递的简历。
“你之前在XX咖啡做过?”
“对。”
苏晚回答:“备料以及出品都做过,基本的机器维护也会。”
“那家店挺忙的吧?”
相关连锁品牌在星城不少,客流量向来不低。
“嗯……我工作时段,出杯量大概一千到一千五。”
苏晚又补充:“有时候节假日高峰期,甚至过两千!”
赵颜希继续问:“生意那么好,工资应该可以,为什么从那儿离职?”
“因为排班太不稳定。”
苏晚回答很实在:“有时候早班有时候晚班,作息调不过来,身体有点吃不消。”
“所以你想找一个排班固定的店?”
“也不完全是。”
苏晚摇摇头,眼眸低垂:“之前那家店,同事之间没什么交流,感觉……挺没意思的。”
赵颜希注意到苏晚的情绪。
和第一个女孩不同,她并不是嫌累,而是有种明显的自卑感。
情况很可能是被排挤霸凌……
“那你对薪资有什么要求?”
苏晚报一个数字,和市场价差不多,不高不低。
赵颜希正要再问,脑子里突然闪过丁衡方才的教导。
你得问细节,问得越细,越能判断。
她重新打开简历,再次查看对方工作经历。
“你在上家店有干一年?”
“对。”
“那你应该遇到过不少难缠的客人吧?”
“遇到过。”
“你怎么处理的?”
“嗯……比如有客人嫌弃出餐太慢……”
苏晚开始侃侃而谈,看得出确实有经验,且实实在在。
赵颜希最后问:“苏晚,如果我们录用你,你最快什么时候能到岗?”
苏晚明显一愣,大概没想到面试立马有结果。
“随时都可以。”
“那行。”
赵颜希站起来,朝她伸出手:“欢迎你加入。”
苏晚赶紧站起来,握住赵颜希的手。
“谢、谢谢老板。”
“不客气。”
赵颜希微笑回应,打开WX二维码:“加个联系方式吧,回去准备一下,元宵过后来上班。”
苏晚赶紧照做,再三道谢后,喜笑颜开转身推门离开。
赵颜希迫不及待地问:“丁衡哥,我刚才表现得怎么样?”
丁衡好奇反问:“你怎么确定她可以录用的?”
赵颜希开始分析:“第一,她有分寸感,知道自己能做什么不能做什么。
第二,她之前工作大概率是被排挤的,但她没去说前同事坏话,说明是个实在人。
第三……她每一件事都能说出具体的做法,说明她是真干过,而且熟练,正是我需要的人才。”
赵颜希说完,眼巴巴看向丁衡。
“怎么丁衡哥?我分析得不对?”
“可能对吧。”
丁衡感慨道:“人心隔肚皮,后续还是要再看……”
因为父亲耳濡目染,赵颜希的观察力和逻辑思维能力其实一直在线。
不过有时候盲目判断,反而属于自作聪明。
她看出苏晚被排挤,但为什么被排挤?
赵颜希没去思考,并直接将苏晚打上了受害者的标签……
要知道,苏晚在上家店干了可整整一年,这种熟练工不到万不得已,老板肯定会再三挽留。
赵颜希最后问:“那我录用她,没问题吧?”
“没问题。”
丁衡没有多言,拿起车钥匙。
“走吧,吃饭去。”
做生意不是过家家,适当让小猫咪吃点苦头也好……