“你怎么看?”陈秉文问凌佩仪。
“来者不善。”凌佩仪言简意赅,“这是阳谋。
利用渠道和资本优势,正面挤压。
李明他们的初步应对方案是避其锋芒,差异化竞争,但需要总部支持。”
陈秉文没有立刻说话。
如果跟随百事和可口可乐的策略,也在全美大规模投放免费冷柜,光是加州就有数万个零售终端。
就算只覆盖其中三成,也需要上万台专用冷柜。
一台商用冷柜的成本,加上运输、安装、维护,往少了算也要七八百美元。
这就是近千万美元的投入。
而且这只是加州,如果扩展到全美主要市场,这个数字要翻几倍。
这还只是硬件。
要给终端店主陈列费、返点,与百事和可口可乐竞争,补贴力度不能小。每个月又是一笔庞大的持续性支出。
更重要的是,百事和可口可乐经营几十年,早已建立起成熟的冷柜投放、维护体系和与终端商户的深厚关系。
脉动作为一个外来品牌,虽然有之前的渠道积累,但是和两乐相比,渠道资源还是要薄弱的多。
“不能这么打。”
陈秉文在心里对自己说。
他想起前世一些案例,两个巨头打架,死的往往是旁边看热闹的第三名。
和其正怎么死的?
不就是在加多宝和王老吉的渠道血战中,被活活挤出了市场。
脉动现在面临的,是同样的局面,甚至更糟,因为对手是两个世界级巨头。
百事和可口可乐这次看似针对脉动,实际上他们之间的相互竞争。
自己如果贸然冲进去拼消耗,最后很可能两败俱伤,或者被轻易挤出市场。
想到这里,陈秉文心里有了决定。
“李明的思路是对的。”
陈秉文先是肯定了李明的应对思路,“我们不能跟着巨头的节奏打冷柜战争,我们打不起。
必须差异化竞争。”
说完,陈秉文开始部署应对措施,“给百事可乐和可口可乐公司去质询函,按照我们的专利授权开放渠道约定,要求他们在冰柜位置上也要兑现。”
“不管百事可乐和可口可乐公司会不会同意,至少我们要把态度做出来。
渠道可不知道背后的资本游戏,他们只知道谁给的利益多。
但如果我们连表明立场的姿态都没有,他们会默认我们软弱可欺,后续挤压会更肆无忌惮。”
凌佩仪明白陈秉文的意思。
这不仅是商业策略,更是态度和立场的宣示。
脉动进入美国市场,靠的是实打实的产品创新和专利授权换来的渠道入场券,不是摇尾乞怜。
“质询函的措辞要专业、强硬,但不要有情绪化攻击。”
陈秉文指示道,“引用我们与两家公司签署的专利授权及渠道准入的相关条款。
指出他们利用渠道支配地位,通过非市场手段变相限制我方产品公平竞争的权利,损害了双方基于互信互利建立起的合作关系。
要求他们给出合理解释,并采取措施纠正相关终端的不当陈列。”
“另外,”陈秉文沉吟片刻,“让法务部评估,这种行为在美国是否涉嫌违反相关的反垄断、反不正当竞争法规。
不一定立刻诉诸法律,但我们要做好最坏的准备,也让对方知道我们不是毫无还手之力的小公司。”
发质询函,更多是政治和姿态意义。
陈秉文非常清楚,百事和可口可乐这种体量的巨头,法务团队极其强大,这种程度的质询很难让他们伤筋动骨,甚至可能被置之不理。
但这步棋必须走。
对内,这是给北美团队一颗定心丸。
表明总部没有退缩,正在从最高层面进行交涉,让他们在执行具体市场应对方案时更有底气。
对外,这是向百事和可口可乐释放明确信号,陈记不是可以随意拿捏的软柿子。
他有专利在手,是平等的商业合作伙伴,不是依附于你们渠道的附庸。
把事情做绝,对大家都没好处。
当然,光有姿态远远不够。
真正的较量还是在市场上。
他沉思片刻,对凌佩仪吩咐道:“对于加州、纽约这类核心必争的市场,尤其是大城市的重点渠道,不能完全放弃冷柜阵地。
让李明立刻在北美联系可靠的商用冷柜生产商,定制一批印有脉动品牌标识的小型立式或卧式展示柜,容量不需要太大,但外观要醒目,制冷要可靠。
首批投放目标锁定在高端健身房、大学校园便利店、大型写字楼内部的零售点、以及部分人流密集区的核心便利店。
这些地方,要么是两乐传统渠道控制力相对薄弱,要么是脉动更容易被接受。
这笔钱该花,不能省。”
“第二,也是更重要的,”陈秉文继续说道,“对于数量更为庞大的、遍布全美的中小零售终端,我们打不起,也无需去打全面的冷柜战争。
让业务员去和那些已经被两乐换了新冷柜的店主谈。
我们不要求独占他的冷柜,只希望能在冷柜里保留脉动的陈列,哪怕只有一两排的位置。
我们可以支付一小笔陈列费,或者提供产品奖励,只要我们的产品在冷柜里保持低温展示,每月就能得到固定补贴。
这笔钱,比送他一整台冰柜的成本低得多,但效果直接。”
凌佩仪眼睛一亮:“就像……租用他们冷柜里的几个位置?”
“对!就是租位置!”陈秉文肯定道,“这叫插入式投放。
利用现有的冷链基础设施,为我们所用。
我们可以为合作良好的店主,免费提供一些小型的、印有我们logo的便携式保温展示盒,放在收银台旁边,专门冰镇我们的产品,作为对冷柜陈列的补充。
这对于那些没有额外冷柜空间,或者店面狭小的便利店、报亭特别有效......”
“我明白了,陈生。我立刻去传达。”
凌佩仪离开后,陈秉文轻轻呼出一口气。
商场如战场,没有一成不变的打法。
面对巨头的挤压,必须保持冷静,找到最适合自己的生存和发展之道。