“黄总客气了,相互交流罢了。”周然握了握手,然后招呼:“大家也不要在外面站着了,先进去准备一下,我们的培训马上开始。”
“对对,耽搁了两天,得赶赶进度。”
一群人进了会议室,分席坐好。
“培训开始前,我先介绍我们的两位老师。
李建国,负责我们臻功夫的运营管理,这次主讲供应链管理。
刘爱丽,之前是我们的店长,对门店管理很有经验,这次主讲员工的培训和门店服务管理。”
“李老师好,刘老师好。”
几位总经理还真如学生般站起问好。
“先说一下这次培训时间安排,共两天,四节课,上午一节课,下午一节课。今天上午这节课由我主讲。”
周然看了看下方,这才清了清嗓子:“首先,我要回答一个问题,什么是连锁经营?”
他略作停顿,才继续道:“简单来说……”
如果让一个国外连锁企业来听这些课,可能会觉得简单至极,甚至有些可笑。
但在如今的国内,连锁经营可是个新事物,根本没有相关资料。
一上午两个小时的课,周然从最基础的概念到理论特征,再结合国外的沃尔玛、麦当劳等案例,深入浅出的勾勒出这一商业模式的轮廓。
下面的学员y听得有抓耳挠腮,有如痴如醉。
“周老师!”黄光宇举手:“我理解连锁经营是不是就是经营品牌?”
“不完全正确。”周然略一沉吟,道:“品牌是基础,一个统一的品牌形象、标识和营销策略,确实能增强消费者对公司的认知和信任,这对于连锁来说,是很重要的。”
黄光宇点了点头,想着自己那几个店,有叫“国豪”,有叫“亚华”,有叫“恒基”,确实有点乱。
他皱眉沉思片刻,在笔记本上写下“国美”两个字。
周然又解答了几个问题,上午的培训就此结束。
姜俊贤跟着周然一起进了办公室。
“周总,这节课我是真的收获良多啊!以前只知道连锁就是开店多,没想到里面还这么门道!”
“都是些理论,对姜总有帮助就行。不过全聚德倒是省了品牌建设这一步。”周然给两人看了茶水。
姜俊贤点了点头:“百年老店有好有坏,品牌确实有了,但创新可不好做。一个做不好,就要被说没以前那味了。”
“哈哈,这个就得看市场了。”周然笑了笑,换了话题:“姜总,不知道连锁经营协会筹备的如何?”
“京城这一块问题不大,目前有8家企业同意加入,加上鹏城的10家企业,离政府规定的20家企业就差2家。”姜俊贤跟着说了一下京城那边的企业。
“3家,说多不多,说少不少。”周然努力回忆着还有哪些可以联合的企业。
“周总有没有听过一个叫荣华鸡的炸鸡品牌?”姜俊贤突然道。
“对哦,怎么忘了他呢!”周然瞬间想起。
荣华鸡在这时候可是个很火的公司,口号就是“肯德基开到哪,我就开到哪”,单月销售额能达到150万,远超过臻功夫。
“姜总接触过?”
“对,我派人去过魔都。不过……”
“姜总有什么话说就行,不必忌讳。”
“对方答应可以加入协会,不过会长要让出来。”