“看什么呢？这么好笑？”
叶秋萍端着两碗红糖醪糟汤圆，从厨房里走了出来。
待放下盘子后，她先拿起一碗搁在陈延森面前，这才坐下，满脸好奇地问道。
“有人在直播砸冰箱。”
陈延森接过瓷碗，把手机推了过去，随即拿起汤匙，在碗里轻轻搅动着。
暗红色的汤汁里，浮着七八个糯米汤圆，表面撒了些许干桂花，隐隐飘出清甜的香气。
站在不远处的黄嘉雯见状，连忙上前把陈皮给抱走了。
“罗勇浩？”
叶秋萍下意识地问。
“这次倒不是他。”
陈延森舀起一勺糖水送入口中，微甜的滋味漫过味蕾，他不由得感慨道：叶师傅的手艺活，真是两辈子都不带变的。
叶秋萍拿起手机看了十几秒直播，很快就弄清了前因后果。
原来是一位东粤的顾客，在苏宁买了一台美蒂冰箱，才用六个月，压缩机秒变拖拉机，整个楼都能听到“咚咚咚”的震动声。
然后，他就联系了售后，美蒂的维修师傅上门检修，给他换了个全新的压缩机。
可没过一个月，压缩机又“旧病复发”。
楼下邻居以为他在家开震楼器，当天就提着菜刀找上门，要给他刮刮痧。
没办法，他只能再次致电美蒂售后，这次维修人员只是在压缩机周围贴了几块防震海绵，草草了事。
这也能叫解决方案？
后来他再打售后电话，客服就成了复读机，不管问什么，都机械地回复：“不好意思啊先生，压缩机没问题，能制冷就算正常。”
投诉无门的东粤靓仔干脆开了直播，每天在镜头前表演砸冰箱。
而今天的直播间标题赫然写着：砸美蒂的第17天！
叶秋萍扫了一眼弹幕，一时没忍住，“噗嗤”一声笑了出来。
“兄弟，建议给冰箱装个轮子，直接当拖拉机开。”
“299块包邮不？我家楼下天天用震楼器报复我，这冰箱看着比震楼器还管用！”
“呵呵，没有一个楼上是无辜的！”
“可以买孟杰海绵啊！”
“孟杰海绵999块，这破冰箱才299块，我这不是想省700块嘛！”
“不得不说，这冰箱还挺耐砸的，都砸了半个多月了！部分质量还是挺过硬的！”
“兄弟别折腾了！你还想让美蒂赔你一台新冰箱？真给你，你敢用？”
“实话告诉你，这是通病，去小红书一搜就知道了。”
“空调选格力，冰箱选海尔，这点常识都不懂？”
“格力？海尔？都给我去买橙子！麻烦你们去看看橙子冰箱的整机和压缩机保修年限，再好好想想该买哪个！”
“说真的，家电首选橙子，其次才是高丽和小日子的牌子，懂的都懂。”
直播间的网友聊着聊着，就吵了起来。
家电行业向来品牌杂乱，有人认准海尔冰箱，有人吹捧三菱、东芝的冰箱压缩机静音效果好，开机后几乎听不见声响，还有三分之一的人是橙子家电的忠实拥护者。
森联集团收购庐州荣事达电器后，陆续推出了冰箱、洗衣机、微波炉等厨房家电。
依托集团的品牌背书和全覆盖的销售渠道，如今的橙子家电早已跻身于行业第一梯队。
每逢电商大促，橙子家电的相关品类销量都能冲进前三或前五。
没过多久，就有网友用灵犀搜索，扒出了橙子冰箱与国内主流品牌保修期的对比图。
“卧槽！真的假的？”
“橙子冰箱整机保修两年，其他品牌全是一年？”
“压缩机保修橙子15年，美蒂才3年？好家伙！”
“我勒个去！这售后差距也太大了吧！”
“要是你能接受三年换一台新冰箱，那建议买美蒂；不然就选橙子。”
“离谱！山星冰箱压缩机保修十年，三菱五年，谁是自己人？我怎么有点分不清了！”
“一台冰箱用十年八年不是很正常吗？怎么现在的冰箱这么不经用？”
“该不会真有计划报废控制器这种东西吧？”
“别的不好说，打印机墨盒里肯定有计数芯片，哪怕还有墨，打印到一定页数就停用了。”
“苹果也一样！旧手机一升级iOS系统就降频，逼着你换新机！”
网友们激烈地讨论着。
叶秋萍莞尔一笑，把手机还给陈延森，随即好奇地问：“真有计划报废控制器这种零件？”
“正常人都不会留下这种把柄，实际上，只要在程序里加个计划报废的指令，或者故意用易损耗的零件，就能逼着用户买新产品了。”
陈延森吃着汤圆，轻描淡写地回答道。
与此同时。
有网友翻出了半年前陈延森接受采访的一段视频。
画面里，记者问他：“为什么橙子冰箱的压缩机能包修十五年，橙子空调能包修十年？”
“因为在我看来，不管是冰箱还是空调，作为合格的大家电，正常使用年限就该在十年以上，它们又不是快消品。”
陈延森理所当然地回答道。
“那对于友商只保三年的政策，您怎么看？”
记者追问道。
“谢谢，我不会买只能用三年的家电。”
陈延森笑眯眯地答道。
这段视频是陈延森参加双会期间，入场前接受的简短采访。
当时他还提出了提高个税起征点的提案，所以这段对话在当时并没引起太多关注。
现在视频被翻出来，网友们才恍然大悟：是啊，一台几千块的大家电，核心零部件只保三年，这分明是对自家产品质量没信心。
紧接着，无数网友开启吐槽模式，细数自家电器的各种毛病。
微波炉异响、洗衣机甩干时剧烈抖动、空调铜管震动噪音大，诸如此类的问题比比皆是。
可弹幕刷了几千条，愣是没有一条骂橙子家电的。
陈延森重新拿起手机，在直播间留了句话：“私聊我，把地址发过来，送你一台橙子冰箱。”
这免费的流量，不蹭白不蹭。
说句不客气的，橙子家电就应该是行业一哥。
一堆家电品牌，连个压缩机都做不明白，还总想着偷工减料，把千元冰柜里的压缩机塞进几千块的高端冰箱中，坑起用户来一套接一套。
网友看到陈延森的留言，起初以为是有人冒充他改了相同的名字和头像，可点进主页一看，才发现真是本人。
“博主别砸了！森哥要送你新冰箱！”
“我家洗衣机也不行，明天就直播砸，森哥记得来捧场啊！”
“买家电，还得是橙子！”
网友们羡慕不已地留言道。
谁也没想到，一场砸冰箱直播竟然把陈延森引来了。
作为同行，他这一手玩得实在高明，既蹭足了热度，又把美蒂狠狠踩在了脚下。
直播间的热度彻底爆了！
几十万网友蜂拥而入，就为了看这位买家砸冰箱。
没过多久，美蒂的线上运营就注意到了这个直播间，立刻疯狂投诉，可直播间却稳如泰山。