几人恍然。腾达的“开物”平台最终能否做成,确实存在不确定性。任何新业务都有失败风险。
但问题的关键在于,美的要赌的不是“开物”能不能成,而是“被腾达生态排斥”的后果能不能承受。
腾达的线上生态,不是简单的“平台+应用”闭环,而是全链路、全场景的生态垄断。
从社交到支付,从内容到本地生活,用户一天的数字生活,大半被腾达生态囊括其中。
这种全链垄断意味着:如果美的不合作,将被排除在用户数字生活的核心场景之外。
前车之鉴不远。那些拒绝接入主流生态的手机厂商,最终都走向边缘化。
智能手机行业,iOS和安卓两大生态形成后,诺基亚、黑莓等坚持自研系统的厂商,即便产品再好,也因“没有生态”而被用户抛弃。
如今,家电行业正在重演这一幕。
用户需要的不是“某个品牌的智能家电”,而是“能融入自己数字生活的智能家电”。
如果美的家电不能通过微信控制,不能在腾达的支付、内容、本地生活场景中自然触发,用户就会选择那些“能”的竞品。
方宏波的声音平静,却带着一种笃定:“至于放弃M-Smart,我也是经过深思熟虑的。
一个不被市场看好的自研平台,不值得继续消耗资源。”
黄晓明点头附和:“M-Smart本质上解决的只是连接问题,让家电连上网。但连上网之后能做什么,还是未知数。
这种连接平台,已经有多家厂商在做,M-Smart没有差异化优势。”
他幽幽叹息:“不被市场看好,投入越多,沉没成本越高。继续坚持,可能每年上亿研发费用打水漂。”
袁利群一直观察着方宏波的神情,注意到总裁眼中闪过一丝复杂的情绪,那种情绪,像是一瞬间的忌惮。
她想了想,很快明白过来。腾达十年间战无不胜的战绩,在商业世界形成了巨大的威慑力。
任何对手在考虑与腾达竞争时,都会问自己:我们凭什么能赢?
总裁未战先怯了吗?
可设身处地想想,如果他坐在那个位置上,大概也会做出同样的选择。
2013年,美的集团完成整体上市,方宏波正式接任董事长。
作为职业经理人接替创始人何享健,他的位置需要业绩和股价来稳固。
年初美的推出智慧家居战略,反响平平,股价不涨。
如果现在放出消息,说美的决定不与腾达合作,坚持自研M-Smart平台,他都能想象到后果。
股价必然大跌,投资者对首富是盲从的,华芯国际就是最好的例子。
市场会认为美的是“战略失误”“错过窗口期”“拒绝主流生态”,股价必定持续承压。
对手海尔、格力纷纷与腾达合作,推出基于微信控制的智能家电,方宏波将承受巨大压力。
所以,与腾达合作,是最优解。
办公室里安静了片刻。
方宏波沉默片刻,眸光悠远:“何总把美的交到我手上,我时常问自己一个问题:家电产业的终局是什么?
身为美的掌舵人,如果看不清终局,任何战略决策都可能是盲人摸象。”
三位高管都凝神倾听。
他发问:“是质量吗?”
几人相互看了一眼,均是摇了摇头。
实事求是的说,美的、海尔、格力三家企业的产品质量,对于普通消费者而言,差距微乎其微。
格力以空调起家,在压缩机技术、制冷效率上有深厚积累。
海尔以冰箱起家,在保鲜技术、工业设计上有优势。
美的全品类布局,在成本控制、渠道覆盖上是强项。
但这些技术差异,对于普通用户的实际体验影响有多大?
一台格力的3000元空调和一台美的的2800元空调,在制冷效果、耗电量、静音程度上,普通用户根本感知不出本质差异。
即便有差异,也不足以构成“非买不可”的理由。
方宏波神色严肃:“家电大品牌的溢价能力正在降低,产品也越来越难做出差异化优势。
那么唯一的竞争手段就是价格战。但价格战对家电企业意味着什么?
不用我说,你们也明白,杀敌一千,自损八百。”
三人露出认同的表情。降价这条路,走不得。
方宏波语气越发郑重:“既然产品层面无法实现差异化,那么差异化的战场就必须转移。这个新战场,就是数字生态。”
袁利群三人都是美的核心高层,自然明白“数字生态”是什么?
将家电融入用户的数字生活全场景,让家电不再是孤立的硬件,而是用户生活方式的一部分。
方宏波顿了顿,话音放缓:“说这么多,主要目的是,既然看清了未来,就要尽早入局。这方面,海尔比我们果断。”
他特意补上一句:“当然,与腾达合作,不代表着美的沦为‘代工厂’。恰恰相反,这是美的在生态时代保持话语权的唯一方式。”
他环顾几位下属:“在生态中,硬件厂商的价值依然存在。产品定义能力、供应链管理、质量控制、渠道覆盖,这些都是平台方不具备的。
美的如果能把产品做到极致,加上腾达的生态赋能,就能在生态中占据不可替代的位置。”
几人已经彻底明白了总裁的战略意图。
不仅要合作,而且要深度合作、快速落地、抢占先机。
早入局,可以参与标准制定,保留差异化空间。
早入局,可以拿到核心数据接口,避免被“管道化”。
早入局,可以借腾达的流量红利,放大自己的优势。
早入局,可以在用户心中建立“美的也是微信生态重要一员”的认知。
与腾达合作,弊固然有,但利更大。
方宏波最后看了一眼电脑屏幕,华芯国际的股价还在缓慢攀升。
他吩咐道:“帮我约一下宋词。我要去BJ,当面和他谈。”
(今夜是除夕,也是团圆。
愿各位生活里,也有一个“小元宝”——让你笑着醒来,暖着入睡。
新年快乐,岁岁常相见。)