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153.科学制度与盈利模型

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  “一是凑单,配一些店里其他的小物件,比如几块钱的坚果零食之类的。”

  “二是和朋友一块买,这就又涉及到下一次的分享拉新裂变。”

  “这时,用户通过App,就完成了购买咖啡的初次体验。”

  周明远简单描述了一遍未来场景。

  坐在对面的顾采薇眼睛亮了起来,她几乎一点就通,一下就领悟到了对方的思路和布局。

  “接下来是留存。”

  男人没有丝毫停顿,继续说道。

  “如何留存住这些客户,让他们产生二次消费,并成为解忧咖啡的忠实用户呢?”

  “我的解法是充值咖啡钱包。”

  “咱们咖啡店里产品的定价分三个档,21元、24元、27元。”

  “设置充2赠1,充5赠5,充7赠6等等档位。”

  “我给你们算一下成本哈。”

  说着说着,周明远站起身来,跑到店铺前台要了一张白纸和签字笔,走回二人面前。

  他刷刷刷,在纸上做起了简单的四则运算。

  “充2赠1的情况是这样:比如单人购买,每次不拼单,单次购买一杯咖啡(外送)的购买成本是20元、22元、24元。”

  “如果两人AA制拼单购买,单杯咖啡(外送)的购买成本是14元、16元、18元。”

  “然后是充5赠5。”

  “如果单人购买,每次不拼单,单次购买一杯咖啡(外送)的购买成本是16.5元、18元、19.5元。”

  “如果两人AA制拼单购买,单杯咖啡(外送)的购买成本是10.5元、12元、13.5元。所以,按着这个购买成本来算,充的多更划算,拼单更划算。”

  “虽然说还是摆脱不掉烧钱本质,但你这么操作......好像真的省了不少成本,有点可行性。”

  一番计算过后,意识到什么的顾采薇立刻瞪大眼睛。

  周明远这么一通设计,的确比她想象的要复杂多了。

  加入了互联网元素后,这款还没正式投入使用的解忧咖啡App,仿佛从价格、产品规则上就开始教育顾客。

  你要多次购买,你要拉新用户一起多次购买。

  多买多省钱!

  除了首次购买,第一杯免费的拉新政策外。

  为了提高用户分享的频次,解忧咖啡还做了半价折扣券和体验劵,来让老用户进行肆无忌惮的拉新。

  其活动背后的套路也并不复杂,就是让消费者觉得非常实惠,从而让消费者对解忧咖啡产生持续性消费行为。

  “那当然,唔......这就是互联网思维。”

  周明远把面前最后一块小蛋糕塞进嘴里,眯起眼睛。

  互联网思维吗?

  耳朵里跳进一个相对陌生的词语,顾采薇心头仿佛拨云见日,突然意识到这中间究竟存在着什么差异。

  降低获客成本——拉新。

  更短时间内促成转化——促活。

  延长用户的使用时间——留存。

  提升消费频率——变现。

  平台链接着广大用户,平台才是真正的创新。

  咖啡店从零到一这么长时间,顾采薇并不是没有研究过其他咖啡店。

  优惠也好,拉新也好,朋友圈裂变也好,对于咖啡店来说,并不是什么新奇的操作手法。

  哪怕是全无商业经验的纯小白萌新,也知道开业前几天应该搞一次大酬宾。

  可为咖啡店专门弄一款App这个想法,简直太厉害了!

  顾采薇越想越神奇。

  实体店搞的活动再多,优惠力度再大,恐怕也就是经过门口的路人们口耳相传。

  能看到的用户有限,能被传出去的次数有限,传播力度也同样有限。

  所以才会有“酒香也怕巷子深”的说法存在。

  可加入了互联网元素之后呢?

  依托这款解忧咖啡App,全都变得不一样了!

  顾采薇几乎可以预见到,以后每次搞活动,App都可以不分时间地点次数的推送给所有用户。

  用户链接用户,用户裂变用户,最终回到平台上来消费。

  这简直太奇妙了!

  周明远之前的简单描述,的确让顾采薇将信将疑。

  她抱有相当程度上的纠结,不知道该不该转换固有营业方式,去拼虚无缥缈的创新概率。

  可经过男人这么一番长篇大论,外加亲自上纸笔计算,此刻的顾采薇反倒觉得......

  互联网元素似乎可行。

  可行归可行,她还是有问题的。

  “那你说,如果咖啡店到了承载极限怎么办?”

  顾采薇眨了眨眼睛,眸子里满是好奇:“因为互联网平台是没有上限的,用户越攒越多,想要兑换权益的人也会加倍。”

  “假如你留存做得好,拉新效果又很棒,我们店里就这么大规模,怎么忙得过来?”

  金融少女提出了振聋发聩的问句。

  “问得好。”

  周明远笑着说道。

  “解忧咖啡到了承载极限,说明什么?”

  “至少说明我们这个模式已经跑通了,验证可行。”

  “那就沿用现在的方式,继续开分店。”

  “无非就是优化一下供应链,有了平台起码不用操心客源,优惠券还可以通用,对不对?”

  “......”

  顾采薇举着杯子的右手停了下来。

  开分店?

  她想了几秒,继续追问道:“你确定开一家分店,就能解决这些问题?”

  “一家解决不了,那就再开啊。”

  “两家,三家,好多家!”

  周明远始终是一副笑吟吟的样子,不慌不忙,情绪稳定极了。

  “你说的轻巧,一家又一家,现在手上只有三万,我们哪来那么多钱开店?”

  顾采薇用胳膊顶了顶身边发呆的闺蜜,提高声音问道。

  “俗话说,一口吃不成胖子。”

  黎芝一本正经的胡说八道。

  “只要模式跑通了,盈利模型证明可行,我们还用发愁没钱开店吗?”

  周明远双手在空中画了个大大的圈,神采奕奕。

  “资本也不是瞎子,格局放大一点。”

  “你什么意思?”

  顾采薇又一次把写满数字的白纸拽到面前,口中嘀咕个不停。

  “字面意思。”

  “......”

  其实顾采薇听懂了。

  假如解忧咖啡成功加入了互联网元素,模式证明可行,短时间内涌入大量用户......

  甚至一家店,两家店,几家店都无法消化干净。

  那么传说中的资本闻风而来,感兴趣过来投资谈合作,恐怕只是时间问题。

  可这么干下去,解忧咖啡还是一家普通的咖啡店吗?

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